Så här kontaktar du oss om du inte är nöjd
skriv ut
tipsaDe allra flesta av våra kunder är nöjda men om vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar är du välkommen att höra av dig till oss. Vårt mål är att det ska vara enkelt att vara kund hos oss, även när något har gått fel.
Kontakta först vår kundservice
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt ärende ska du i första
hand vända dig till vår kundservice. Tel 0321-53 23 00 eller mail
info@ueab.se
Forfarande inte nöjd?
Om du inte är nöjd med det svar som kundservice har lämnat kan du
skicka in en reklamation till oss.
Adressen är: Ulricehamns Energi, Box 123, 523 23 Ulricehamn. Märk
ditt brev eller mejl med "Reklamation".
Till hjälp för dig som kund kan nämnas kommunens
Konsumnetrådgivare samt Konsumenternas
Elrådgivningsbyrå.
Instanser för anmälan är:
Allmänna Reklamtionsnämnden
Elmarknadsinspektionen
Allmän domstol